Kontakta oss
Vår kundsupport finns till för att hjälpa dig med frågor, kontorelaterade ärenden, tekniska problem och allmän feedback. Vi svarar via e‑post, livechatt och telefon och kan guida vid kontoverifiering, insättningar, uttag eller felsökning. Vi hjälper både privatkunder och affiliates. Använd de enkla kontaktvägarna nedan för snabb hjälp; vårt team hanterar ärenden effektivt och återkommer så snart som möjligt med tydliga och praktiska lösningar.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] |
| Allmänna frågor | [email protected] |
| Affiliate‑frågor | [email protected] |
| Telefon | +46 8 412 39 27 |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 |
E-postsupport
E-post är vår föredragna kontaktväg för detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när du behöver bifoga dokument. Skicka din fråga till [email protected] och ange en tydlig ämnesrad samt aktuella kontaktuppgifter för snabb handläggning. Utan korrekt information kan ärendet fördröjas, så bifoga gärna kontonummer, fullständigt namn och relevanta filer i första meddelandet.
Skicka din fråga
Svarstid
De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag. Enkla ärenden som kontoaktivering, insättningar och vanliga frågor hanteras ofta snabbare. Mer komplexa fall, till exempel tvister kring bonusvillkor eller säkerhetsutredningar, kan ta längre tid beroende på ärendets natur och behov av kompletterande dokumentation. Vi återkommer så snart vi har fullständig information. Tack för tålamodet.
Feedback
Vi vill gärna höra från dig. Dela återkoppling, förslag eller idéer för att göra sajten bättre - varje synpunkt granskas noggrant av vår support och hjälper oss förbättra funktioner, kampanjer och användarupplevelsen. Skicka gärna dina tankar via kontaktformuläret eller [email protected]. Tack för att du hjälper oss utveckla en enklare och tryggare spelupplevelse.