Integritet och Dataskydd
Denna integritetspolicy beskriver hur Ybets behandlar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Här förklarar vi vilken information vi samlar in, hur den används och vilka rättigheter du har. Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar din integritet.
Vilken information vi samlar in
Vi samlar in olika typer av information för att kunna erbjuda, förbättra och administrera ditt spelkonto och våra tjänster. Uppgifterna används för kundservice, säkerhet, betalningar och för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig.
Personuppgifter
Personuppgifter kan inkludera namn, personnummer eller annan identifikationsinformation, e‑postadress, postadress och telefonnummer. Vi samlar även in KYC‑dokumentation när verifiering krävs. Denna information behövs för att öppna och underhålla ditt spelkonto samt för att uppfylla lagkrav.
Teknisk data
Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsarinformation, operativsystem och information om hur du använder vår webbplats och app. Teknikdata hjälper oss att förbättra funktionalitet, upptäcka bedräglig aktivitet och optimera upplevelsen på mobila enheter.
Transaktionsdata
Transaktionsdata avser insättningar, uttag, spelhistorik och betalningsmetoder. Vi registrerar även valuta, datum, belopp och relaterad betalningsinformation som behövs för att bearbeta transaktioner och för redovisning.
Hur vi använder informationen
Informationen används bland annat för att:
- skapa och hantera ditt spelkonto
- behandla insättningar och uttag
- verifiera din identitet och förhindra bedrägeri
- ge kundsupport och teknisk hjälp
- uppfylla rättsliga och regulatoriska krav
Dataskydd och säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst och förlust. Det innefattar kryptering av känslig information, begränsad åtkomst internt samt rutiner för säker hantering av dokumentation. Endast behörig personal och utvalda leverantörer får tillgång till uppgifterna i samband med sina uppgifter.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra dina preferenser, analysera webbtrafik och förbättra funktionalitet. Du kan hantera cookieinställningar via din webbläsare. Vissa funktioner kräver att cookies är aktiverade för att fungera korrekt.
Delning av information och tredje parter
Vi delar endast uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att leverera tjänster, uppfylla lagkrav eller genomföra betalningar. Det kan röra sig om betalningsleverantörer, verifierings‑ och säkerhetsleverantörer samt kundtjänstpartners. Vi ställer krav på att dessa parter skyddar dina uppgifter enligt gällande standarder.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter i den mån lagstiftning tillåter. Du kan även invända mot behandling eller begära begränsning. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected]. Vi svarar på rimliga förfrågningar och kan komma att begära kompletterande information för att säkerställa din identitet.
Uppdateringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras här och träder i kraft när de publiceras. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina uppgifter.